- 予約の方法を教えてください。
- まずは090-8805-3289までご連絡ください。
①お名前 ②日時 ③行先とお迎え先 ④ご使用になりたい機材 ⑤使用者様の身体状況
など必要な要件をお伺いし、快適な移動をサポートさせていただきます。
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よくあるご質問
- 当日の予約はできますか?
- スケジュールに空きがあれば問題ありませんが、ご希望の日時を確保するため、お早めの予約をおすすめしております。
- 通院や施設への通所以外にも利用できますか?
- 温泉旅行、お花見、お食事、結婚式、お墓参りなどどのような用途にも対応しております。外出プランのご相談にも乗らせていただきます。
お見積もりもお出ししますので、まずはご相談ください。
- 通院の帰りはどうすれば良いですか?
- ご連絡いただければ再度お迎えに上がります。この場合、多少お待ちいただく場合がございますのでご了承ください。受診終了後、すぐにご帰宅をご希望される場合は待機することも可能です。
- 同時に何人乗れますか?
- お付添いの方は6名、車イスの方は2名、最大8名までお乗りいただけます。
- 自宅のベットまでの移動や階段の昇降はお願いできますか?
- 介護資格を持ち、日頃から介助の研修をしていますのでお任せください。ご利用者様の楽な方法で介助できますように布担架なども用意しております。
*ご自宅の状況やお体の状況により、複数名の対応となる場合がございます。
- キャンセルの場合どうすればよいですか?キャンセル料はかかりますか?
- キャンセルの場合はなるべく早くご連絡をお願いします。
2日前までは無料ですが、前日は概算金額の20%、当日は50%のキャンセル料がかかります。
- 酸素吸入器やたん吸引器は使えますか?
- ご使用になれます。ご予約時に詳細をお伝えください。
*酸素及び吸引器の使用は医師、看護師、およびご家族の方のみとなっております。
- 福祉タクシー券は使えますか?
- 区や自治体のタクシー券がご利用できます。また、障害者手帳をお持ちの方は乗車料金の10%を割り引きいたします。
- クレジットカードは使えますか?
- カード決済端末を搭載していますので、国内の主要カードがご使用いただけます。
- 料金はタクシーと比べてどのくらい高いのですか?
- 一般のタクシーと比較しますとメーター料金と予約料は同じですが、介助料1,000円と迎車料金が約400円多くかかりますので、合計で約1,400円、一般タクシーよりも高くなります。
- 海外のお客様も大丈夫ですか?
- はい、もちろんです。英語でのご対応が可能です。
お電話でのご予約・お問い合わせ
連絡先電話番号 090-8805-3289